Pièces pour parasol déporté Ø3m

Nos parasols sont 100% réparables. Sur cette page vous retrouverez toutes nos pièces détachées disponibles à la vente. Si vous ne trouvez pas la pièce que vous recherchez, n'hésitez pas à contacter notre service client.

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Rivet M5x13
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Gris Métallique

Vos questions sur les pièces détachées

En combien de temps serai-je livré ?

La livraison s'effectue généralement sous 5 jours ouvrés (hors pré-commande). Vous pourrez choisir le transporteur et le service de livraison de votre choix au moment où vous validerez votre commande ! Généralement les petites pièces sont livrées via DPD ou Chronopost, tandis que la livraison de grosses pièces est gérée par Geodis. La livraison s'effectue en bas de votre immeuble ou maison.

Vous pouvez également cliquer sur ""Calculer les frais de livraison"" en haut de nos fiches produits si vous souhaitez connaître les frais associés à votre commande.

Concernant, les commandes contenant des articles en pré-commande, par défaut nous programmons l’envoi une fois tous les articles en stock. Si vous souhaitez recevoir les produits qui sont en stock plus tôt, c’est possible ! Ecrivez nous à contact@belveo.com.

Quelles sont les garanties des pièces détachées ?

Toutes nos pièces détachées sont garanties 2 ans.

Comment fonctionne la garantie Belveo ?

Si vous devez changer une pièce de votre parasol et que ce dernier est toujours sous garantie, vous pouvez contacter notre service client par email à contact@belveo.com, en joignant une photo pour illustrer votre problème. Par la suite, notre service client vous enverra la ou les pièces détachées nécessaires directement par colis, sous 5 jours ouvrés. Si la pièce recherchée est disponible sur notre site internet, vous serez en mesure de passer gratuitement commande sur notre site à l’aide d’un code promotionnel.

Si votre parasol n’est plus sous garantie, vous pouvez soit acheter la pièce directement sur notre site internet, soit contacter notre service client si vous avez une question (fonction de la pièce, compatibilité, installation…).

Comment s'assurer de la compatibilité d'une pièce avec mon parasol ? Comment s'assurer de la compatibilité d'une pièce avec mon parasol ?

Sur les fiches produit de toutes nos pièces détachées, dans la section "Compatibilité", nous précisons la compatibilité de la pièce. Vous pourrez ainsi savoir si la pièce choisie est compatible avec l'année votre parasol.

Vous avez des difficultés pour identifier l'année de votre parasol ? Consultez cet article.

Vérifier la compatibilité de votre pièce

Vous ne savez pas quelle pièce est compatible avec votre parasol ? Grâce à cet article, identifiez en quelques minutes votre parasol et la pièce donc vous avez besoin.

Nos tutoriels vidéo

Montage ? Réparation ? Besoin d'aide pour remplacer votre pièce ? Découvrez tous nos tutoriels vidéos.