Store sur mesure

Structure, toile, lambrequin, options... personnalisez votre store de A à Z.

Vos questions sur le store banne 5x3,5m Belveo

En combien de temps serai-je livré ?

Nos stores sont fabriqués en France à Honfleur à la commande. Nous garantissons un délai de 14 jours entre l’achat et l’expédition de votre store (si vous n'avez pas opté pour l'option d'installation). L’acheminement de votre commande prend ensuite 4 jours à 7 jours. Il faut donc compter au maximum 21 jours ouvrés entre la date de votre commande et la réception de cette dernière. Ce qui veut dire que vous pouvez parfois être livrés plus tôt et parfois un peu plus tard en fonction des pics d’activité. Cependant, la livraison a souvent lieu plus tôt que ce délai.

Si vous avez opté pour l'option d'installation. Dans ce cas, un installateur se déplacera à votre domicile pour étudier la faisabilité du projet. Une fois cette étape confirmée le store sera alors fabriqué et expédié sous 14 jours. L’acheminement de votre commande prendra ensuite 4 à 7 jours. Au total il faudra donc compter environ 4 semaines entre la date de votre commande et la pause de votre store par l'installateur à votre domicile.

Quelle différence entre un store banne coffre et un store banne bloc ?

Comme l’indique son nom, le store coffre protège ses éléments (toile, bras et moteur) dans un caisson. Ainsi, votre store, sa toile et son armure sont à l’abris de la pluie, de l’humidité et du soleil, en toutes saisons. Il se salit peu et nécessite peu d’entretien. Le store coffre à une esthétique minimaliste. Son montage et sa réparation nécessitent plus d’opérations qu’un store bloc. 
Le store bloc quant à lui, n’est pas couvert d’un capot de protection, il présente donc un aspect plus classique et sa toile nécessite un nettoyage plus régulier. Sa multitude de supports mobiles sur la barre de fixation, lui confère une grande adaptabilité au montage. Nécessitant moins de matériaux, et une mise en oeuvre plus simple, à qualité égale le store bloc est moins coûteux qu’un store coffre.

Je souhaite installer mon store banne moi-même, comment faire ?

Sur la fiche produit du store banne qui vous intéresse, vous pourrez télécharger dans la section “Notice de montage” de la fiche technique, les instructions de montage du store banne. Des gabarits de montage sont également fournis dans le carton du store. Attention : les vis et chevilles de fixation ne sont pas fournis puisqu’ils dépendent du support.

Attention : nos stores bannes sont fabriqués sur mesure, à la commande. Ils ne peuvent donc être ni repris, ni échangés, ni remboursés. Ainsi, si vous souhaitez effectuer l'installation sans l'aide de nos experts, nous vous conseillons de bien vérifier la faisabilité de votre projet d'installation.

J’ai besoin d’aide pour l’installation de mon store banne, comment faire ?

Sur toutes nos fiches produit store banne vous retrouverez un encart "Installation". En ajoutant cette prestation d'installation à votre panier, vous aurez la possibilité de savoir si un installateur est disponible à proximité de votre domicile.

Si un installateur est disponible à proximité :
Une fois la commande passée sur notre site, un installateur prendra contact avec vous afin de programmer une visite à votre domicile pour valider la faisabilité du projet d'installation. Avec la confirmation de notre expert, nous entamerons ainsi la production de votre store. Environ 3 semaines plus tard vous recevrez votre store à domicile et quelques jours plus tard, notre expert se déplacera pour venir installer votre store. Sans confirmation de notre expert sur la faisabilité du projet, nous vous rembourserons l'intégralité de votre commande.

Si aucun installateur n'est disponible à proximité :
Nous en sommes désolés. Vous pouvez nous contacter à contact@belveo.com pour nous faire part de votre projet.
Nous essayerons de trouver une autre solution.

Comment entretenir mon store banne 4x3m ?

Il est important de maintenir et d'entretenir régulièrement votre store banne afin de prolonger sa durée de vie et de garantir son bon fonctionnement. Voici quelques conseils pour entretenir votre store banne :

- Nettoyez régulièrement le tissu et les supports de fixation avec un chiffon doux et de l'eau tiède. Évitez d'utiliser des produits chimiques agressifs qui pourraient endommager le tissu.
- Graissez les mécanismes de manivelle et de commande avec de la graisse à base de silicone pour les maintenir en bon état.
- Vérifiez régulièrement les attaches et les fixations pour vous assurer qu'elles sont bien serrées et en bon état.
- Rangez le store banne lorsqu'il n'est pas utilisé, surtout pendant les périodes de mauvais temps. Cela permettra de protéger le tissu et les mécanismes de la pluie, du vent et de la neige.

Les avantages des stores banne Belveo

Made in France,
fabriqué sur commande

Pièces de rechange disponibles
et toile acrylique interchangeable

Service d'installation
à domicile disponible

Qualité française

Un store banne Made in France, fabriqué sur commande

Le store banne motorisé est fabriqué sur commande et sur-mesure chez notre partenaire Socotex à Honfleur (EPV entreprise du patrimoine vivant au savoir faire français d’excellence). Il dispose d’une armature solide, 100 % métallique et d’une visserie en acier inoxydable, pour une structure plus résistante tout au long de l’année. Il est également équipé d’une toile acrylique thermo-collée et donc étanche, garantie 5 ans et anti-décoloration.

Plus de durabilité

Un produit conçu pour être réparable

Le store banne 5x3,5m a été conçu pour durer : des pièces de rechange sont disponibles en cas de casse, que vous soyez sous garantie ou hors garantie. La toile du store a également été pensée pour être interchangeable. Vous pourrez donc changer la couleur de votre toile à moindre frais et au gré de vos envies.

Un nouvel espace de vie extérieur

Une solution modulable, été comme hiver

Le store banne motorisé a été pensé pour répondre à vos besoins en toute saison. En été, sa toile acrylique vous protègera des rayons UVs pour déguster un repas en famille. En hiver, vous aurez plaisir à le fermer pour gagner en luminosité et profiter du soleil. Enfin, avec son option LED intégrée dans les bras du store, vous aurez la possibilité de prolonger vos soirée d’été en créant une ambiance lumineuse.

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disponible en 3 fois sans frais

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