¿Cómo funciona el modelo de negocio de Belveo?

En Belveo, intentamos ofrecerle productos de exterior, especialmente sombrillas que duran mucho tiempo. Nos importa venderle productos de calidad, que perduren en el tiempo y eviten residuos adicionales cada año.

Un precio justo

Si ya ha visitado nuestra página web o si ya es cliente nuestro, seguro que habrá notado que nuestras sombrillas son más caras que la mayoría de las sombrillas clásicas que se pueden encontrar en el mercado. Hay varias razones para ello:

En primer lugar, debe saber que cobramos los gastos de envío. ¿Por qué, nos preguntará? Pues porque las sombrillas y las pérgolas son productos de gran tamaño. Por lo tanto, el envío tiene un coste determinado. Para cubrirlo, es necesario incluir los gastos de envío en el precio del producto.

A continuación, el precio de nuestras sombrillas es elevado porque usted paga por productos de calidad. Las sombrillas Belveo no son sombrillas que vaya a tirar al cabo de una o dos temporadas. La estructura con la patente Belveo integrada permite que las sombrillas resistan el viento, por lo que se rompen mucho menos fácilmente que una sombrilla clásica. Además, es posible cambiar la lona de su sombrilla incluso si está un poco desgastada. Por lo tanto, es muy fácil darle una segunda juventud a su sombrilla Belveo y eso es mucho más rentable que comprar una sombrilla entera cada vez.

Creemos que es más importante centrarse en el valor de uso que en el valor de compra. Le resulta más interesante invertir en una sombrilla Belveo que le durará muchos años que en una sombrilla clásica que solo podrá utilizar unas pocas temporadas antes de que se rompa. Para ponerle un ejemplo, comparemos una sombrilla clásica de 100€ que se rompe al cabo de dos años frente a una sombrilla Belveo de 300€ que quizás le dure 10 años. El valor de uso mensual de la sombrilla clásica será de 100/24 = 4,16€/mes, mientras que el de la sombrilla Belveo será de 300/120 = 2,5€/mes. Por lo tanto, hay que mirar a largo plazo, no fijarse solo en el precio de compra inmediato y entender que, aunque nuestras sombrillas sean caras, serán más rentables que una sombrilla clásica.

Por último, una pregunta que quizás se haga si conoce un poco nuestra marca: ¿por qué nunca hacemos promociones? La respuesta es muy sencilla. Ya ofrecemos durante todo el año precios justos que tienen en cuenta la producción, el almacenamiento de los productos, el envío, los salarios, etc. Por lo tanto, no podemos reducir más los precios porque no obtenemos un margen exorbitante con ellos. Además, no participamos en eventos como el Black Friday por razones éticas. Pensamos que este tipo de eventos incita a la gente al sobreconsumo porque, por supuesto, las ofertas suelen ser muy atractivas. Esto va en contra de nuestros valores, que consisten en animar a la gente a consumir menos pero mejor.

El servicio en primer plano

Lo que nos gusta en Belveo es estar cerca de nuestra comunidad. Ustedes son los mejores para hablar de nuestros productos, así que nos importa que cada cliente esté satisfecho. Por ello, nos tomamos como un compromiso ser reactivos respondiendo a cada una de sus solicitudes en menos de 24h.

Queremos crear cercanía con nuestra comunidad. Por eso les llamamos por sus nombres. No queremos poner barreras innecesarias entre nosotros.

Nuestro objetivo es realmente que cada uno de ustedes pueda ser asesorado o ayudado de forma rápida y eficaz. Creemos que, en caso de problemas con el envío o defectos en un producto, intentar resolver el problema rápidamente les demuestra que estamos comprometidos con nuestros clientes y que siempre somos reactivos para ayudarles.

Nuestras vías de mejora

Belveo ha optado por fabricar productos que duren mucho tiempo para reducir el número de residuos de mobiliario anual, sin embargo, sabemos que algunos puntos siguen necesitando mejora, especialmente en lo que respecta a la producción.

En primer lugar, nuestras sombrillas no están fabricadas con materiales reciclables. Por lo tanto, no podemos reciclarlas si se rompen o si dejamos de utilizarlas.

En segundo lugar, nuestros productos están fabricados en China, lo que tiene como consecuencia que nuestros productos tengan una huella de carbono importante, ya que hay que traer la mercancía a Europa por avión o barco. Este es un punto en el que a Belveo le gustaría mucho mejorar, acercando la producción a los lugares de venta.

Siguiendo con el tema de la huella de carbono, enviamos nuestras sombrillas por camión. Son productos con un volumen bastante considerable, por lo que no hemos encontrado otras alternativas por el momento.

Preferimos en una primera etapa tomar la iniciativa de crear productos que tengan una gran longevidad para reducir los residuos y, en una segunda etapa, tratar de mejorar nuestros materiales, nuestros medios de producción, de envío, etc.