ENTRETENIR VOTRE PARASOL

Entretien des toiles, nettoyage de la structure et bon reflexes, découvrez comment garder un parasol en parfait état le plus longtemps possible.

Retirer la toile de votre parasol

En premier lieu, pour prendre soin de votre toile, il va falloir la retirer de votre parasol. Découvrez comment effectuer cette opération facilement, en quelques minutes.

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Retirer une tache de votre toile

Les premiers réflexes

Tamponner sans frotter avec un linge propre et sec pour les liquides. Pour les taches d'huiles ou de liquides graisseux, utilisez un absorbant (fécule de maïs par exemple) puis raclez (avec une raclette de peinture ou le dos d'un couteau par exemple.

Préparez votre nettoyant en mélangeant de l'eau tiède et du savon doux (savon noir par exemple), frottez votre toile avec ce mélange appliqué avec un chiffon propre.

Rincez à l'eau et laissez sécher la toile à l'air libre avant de la ranger ou de refermer votre parasol par exemple.

Laver la toile de votre parasol

L'option la plus douce : le lavage à la main

• Trempez le tissu dans 150ml de savon doux par litre d'eau tiède.
• Frottez à l'éponge ou avec une brosse souple.
• Rincez abondemment, laissez sécher le tissu à l'air libre.

Vous pouvez également (sauf toiles polyester) préparer une solution d'eau de javel (1L d'eau, 150ml de savon doux, 5cl d'eau de javel) dans un spray adapté. Vaporiser sur toute la surface (un panneau entier ou toute la toile / housse, jamais uniquement sur un point donné, attendre 10 minutes et nettoyer à l'éponge (toute la surface) puis rincer abondamment à l'eau et laisser sécher à l'air.

Autre option : laver votre toile en machine

• Déhoussez la toile
• Fermez les fermetures éclair
• Lavez à 30° en cycle délicat avec une quantité habituelle de lessive.

En cas d'apparition de moisissure, ajoutez 5cl d'eau de javel (lancez la machine immédiatement pour la déconcentrer) - Sauf sur nos toiles polyester. Laissez sécher le tissu à l'air libre.

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Recoudre la toile de votre parasol

Dans le cas ou votre toile présente un accroc, il convient d'arrêter le fil pour éviter que l'accroc ne s'étende/s'élargisse. Pour effectuer le reprisage, vous aurez besoin d'une aiguille à coudre classique et de fil synthétique de la couleur de votre toile, idéalement traité anti UV pour une résistance accrue.

Commencez par identifier le sens de la trame principale de votre toile (des lignes parallèles l'identifient). C'est dans ce sens qu'il faudra commencer à repriser en réalisant des allers-retours avec le fil (monofil et non en double) pour reconstruire la trame de la toile et refermer les bords du trou. Ne serrez pas trop pour éviter de pincer le tissu. Une fois les bords cotés trame de la toile reliés point à point, vous pouvez exécuter le même travail perpendiculairement.

Arrêtez le fil de quelques noeuds d'arrêts, et le tour est joué.

Entretien des structures

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Nettoyer la structure de votre parasol au quotidien

Précautions générales : ne jamais utiliser de produit ou brosse abrasive pour frotter les structures. Nettoyez immédiatement après contact avec des produits ou matières corrosifs, tels que les fientes d’oiseaux, les produits chimiques, etc.

Pour nettoyer votre parasol, rincez d'abord la surface, puis nettoyez avec : un chiffon propre, de l’eau tiède, du savon doux. Rincez à nouveau et laissez sécher à l’air libre.

En cas de tache tenace : adaptez le nettoyant selon la finition.
• Pour les structures en peinture poudre (gris anthracite ou effet bois), utilisez un nettoyant spécialisé pour peinture poudre.
• Pour les structures en aluminium anodisé (gris clair), préférez un nettoyant spécifique pour aluminium anodisé.

Entretien en zone exposée à l’air salin (bord de mer) :
• Rincez à l’eau claire toutes les pièces exposées tous les 15 jours.
• Séchez soigneusement les éléments avant de les remonter.

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Assurer la bonne tenue au vent de votre parasol Belveo

Entretien au montage et à la sortie d’hivernage :
• Vérifiez le serrage des vis.
• Inspectez l’ensemble de la structure et la toile.
• Procédez à une première ouverture par temps calme pour un contrôle complet en toute sérénité.

Vérifications régulières pendant la saison : après un coup de vent ou toutes les cinq ouvertures.
• Contrôlez le serrage des vis principales et des boulons des connecteurs.
• Inspectez visuellement l’état de la toile.

Si vous constatez un bruit ou un mouvement anormal :
• Identifiez la pièce concernée.
• Démontez-la pour vérifier son état.
• Nettoyez-la avec un dégraissant non abrasif.
• Graissez les parties mécaniques.
• Remontez la pièce et assurez-vous de son bon fonctionnement.

6 POINTS DE VIGILANCE

Pour profiter de votre extérieur en toute sécurité.

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Manipulation prudente

Prenez votre temps lorsque vous ouvrez ou fermez votre parasol. Assurez-vous de garder vos mains à l’écart des mécanismes pliants pour éviter tout risque de coincement ou de pincement.

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Assurer la stabilité

Placez toujours votre parasol sur une surface plane et stable pour garantir sa stabilité. Un parasol mal positionné pourrait basculer et causer des accidents.

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Surveiller l'état global

Inspectez régulièrement votre parasol pour vous assurer qu’il est en bon état. Si vous avez le moindre doute, abstenez-vous de l’utiliser.

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Protéger les enfants

Ne laissez pas les enfants manipuler le parasol ou jouer avec. Il est également crucial de leur interdire de se suspendre à l’armature, ce qui pourrait entraîner des blessures ou des dommages au produit.

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Sources de chaleur

Gardez votre parasol à distance des radiateurs extérieurs, des barbecues, et des flammes nues pour éviter tout risque d’incendie.

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Conditions météo

Votre parasol n’est pas conçu pour résister à des conditions comme les vents forts, les pluies torrentielles ou la neige. Dans ces situations, démontez-le et rangez-le à l’abri pour éviter tout dommage.

Hiverner votre parasol

La saison se termine ?

Hiverner votre parasol

Préparez votre parasol
pour l'hivernage

Stockage de la toile :
• Retirez la toile du parasol.
• Rangez-la dans un local sec et chauffé pour éviter l’humidité.

Stockage de la structure :
• Idéalement, conservez la structure en intérieur.
• Si le stockage extérieur est nécessaire, protégez la structure avec sa housse dédiée.

Pour un parasol comme neuf au printemps :
• Vérifiez le serrage des vis : vis relieuses, vis de connecteurs, vis de montage, de boîtier de manivelle, de baleines et contre-baleines.
• Entretenez les mécanismes : démontez et graissez les parties mobiles et les mécanismes internes. Attention : évitez tout contact entre la graisse et la toile.
• Nettoyez la structure : utilisez de l’eau claire, du savon doux, et un chiffon non abrasif. Séchez à l’air libre.
• Précautions de stockage : stockez dans un endroit sec et à l’abri. Évitez tout contact avec une source de chaleur. Ne couvrez pas la structure sauf avec une housse dédiée.
• Nettoyez et graissez avant rangement : lavez et séchez toujours la structure avant de la stocker. Graissez les pièces d’usure pour prévenir les frottements.

Vos questions

Quelles sont les garanties Belveo ?

Toutes les structures de nos parasols sont garanties 3 ans. En ce qui concerne les toiles, elles sont toutes garanties 2 ans. Les toiles oléfines et acryliques bénéficient d'une garantie supplémentaire contre la décoloration de 5 ans.

En cas de problème, il vous suffit de nous contacter (par email à contact@belveo.com, via le chat de notre site internet...) et de nous transmettre un maximum d'informations (produit concerné, numéro de commande, détails du problème rencontré, photos...). Toutes ces informations nous permettront alors de trouver la meilleure solution pour vous (envoi de pièces de rechange par exemple). Nous vous demanderons également de bien vouloir nous envoyer une photo du produit abîmé ou défectueux, afin de nous assurer de la pièce de rechange à envoyer par exemple. Sachez que nous prenons soin de fournir des produits durables et mettons tout en œuvre pour vous fournir une entière satisfaction en cas de demande de SAV. Si vous avez d’autres questions au sujet de nos garanties, n'hésitez pas à nous écrire sur contact@belveo.com. Notre équipe se fera un plaisir de vous répondre !

Mon parasol emet un bruit anormal, que puis-je faire ?

En cas de bruit ou de mouvement anormal : Il est nécessaire de démonter la pièce concernée, de l'inspecter, puis de la nettoyer avec un nettoyant non abrasif. Un graissage des pièces mécaniques avant remontage est à réaliser. En cas de doute, il est conseillé de prendre contact avec le service client (contact@belveo.com) (cf. Art.10 CGV). Nous vous conseillons de renouveler cette opération régulièrement afin de préserver votre effet. Pour cela, vous pouvez utiliser du WD40 ou de la graisse technique.

Quand fermer mon parasol Belveo ?

Il est nécessaire de fermer votre parasol Belveo :

1. Lorsque le pied devient instable sous l’action du vent sur le parasol.
2. Quand la toile du parasol reste le plus souvent en torche au-dessus des baleines.
3. Dans tous les cas, ne pas utiliser le parasol Belveo sans lestage adéquat (dalles ayant un poids suffisant ou ancrage au sol) et lorsque les services météorologiques annoncent localement des vents supérieurs à 80km/h en position fermée, et 60 km/h en position ouverte.