Nous attachons une importance particulière au prolongement de la vie de nos produits et cela passe évidemment par la facilité de réparation. Pour des raisons logistiques et environnementales, notamment liées aux émissions de CO2 liées au transport routier, nous faisons revenir le minimum de parasols possibles en entrepôt pour les réparer et n’envoyons pas de réparateur dédié. Nous mettons en revanche toute notre énergie dans la simplification de la réparation et l’accompagnement de nos clients, notamment à travers ces tutoriels vidéos.
TUTORIEL
Comment changer les baleines de son parasol ?
Temps : 5 minutes
Personnes nécessaires : 1
Matériel : tournevis, escabeau
TUTORIEL
Comment remplacer la toile de son parasol ?
Temps : 5 minutes
Personnes nécessaires : 2
Matériel : escabeau
tutoriel
Comment changer le bloc manivelle de son parasol droit ?
Temps : 10 minutes
Personnes nécessaires : 1
Matériel : 2 clés Allen, tournevis
tutoriel
Comment installer son parasol ?
Temps : 10 minutes
Personnes nécessaires : 2
Matériel : Clé Allen, Cutter
tutoriel
Comment changer le mécanisme manivelle de son parasol déporté ?
Temps : 10 minutes
Personnes nécessaires : 1
Matériel : Tournevis
tutoriel
Comment changer la corde de son parasol déporté ?
Temps : 15 minutes
Personnes nécessaires : 2
Matériel : Tournevis, Escabeau
