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Vos questions sur le parasol bleu Belveo

En combien de temps serai-je livré ?

Nous annonçons un délai de livraison de 7 à 10 jours ouvrés. Ce qui veut dire que vous pouvez parfois être livrés plus tôt et parfois un peu plus tard en fonction des pics d’activité. Cependant, la livraison a souvent lieu plus tôt que ce délai. En effet, une fois que vous aurez passé commande sur notre site internet, votre commande partira directement en préparation dans notre entrepôt. Généralement, lorsque vous passez commande sur notre site internet, les commandes sont expédiées le lendemain ! Nous indiquons un délai de livraison de 10 jours ouvrés afin de tenir compte des différents évènements pouvant survenir lors de l’acheminement de vos colis (grèves, jours fériés, imprévus sur la route entraînant un retard de passage du livreur…).

Quelles différences entre toile polyester, oléfine et acrylique ?

La toile polyester est la toile standard qui équipe nos parasols droits et déportés. Elle est garantie 2 ans. Elle est particulièrement sensible à la décoloration, notamment sur les couleurs foncées (gris anthracite, taupe). La toile oléfine, tout comme la toile acrylique, est quant à elle traitée anti-décoloration, anti-moisissures et garantie 5 ans. La micro-perforation de la toile acrylique étant plus importante que celle de la toile oléfine, offre plus de fraîcheur car elle laisse mieux passer l’air. Le tissu de nos toiles acryliques est fabriqué en France, par Dickson, le leader mondial du tissu outdoor. C’est ce qui se fait de mieux pour les parasols.

Puis-je utiliser le parasol bleu en cas de pluie ?

Les toiles de nos parasols bleus sont déperlantes. Ce qui signifie que l’eau ne traverse pas la toile du parasol jusqu’à un certain point (très gros abat d’eau de type orage par exemple), par opposition à une toile étanche. Le choix d’être uniquement déperlant est lié à l’utilisation première du parasol, nos toiles laissant passer l’air pour éviter un effet fournaise l’été, ce qu’une toile étanche ne permettrait pas. En résumé, même s’ils peuvent être utilisés lors de petites pluies, nos parasols ne sont pas des parapluies. Soyez rassurés, même un gros abat d’eau n'abîme pas la toile ni le parasol. Néanmoins, nous vous recommandons de vous équiper d’une housse de protection si vous souhaitez laisser votre parasol sous la pluie, afin de protéger sa toile dans le temps.

Quelle est la résistance au vent des parasols ?

Difficile de donner ici une vérité générale. En effet, le vent n’est jamais linéaire, et aura donc différents impacts sur le parasol en fonction de sa nature. Un vent « rabattant » et continu de 50 km/h peut causer plus de dégâts qu’une rafale de vent « ascendante » de 90 km/h par exemple. Lors des tests en conditions réelles, des vents jusqu’à 90km/h ont été mesurés, avec un parasol en position horizontale. De façon générale, nous faisons appel au bon sens de nos clients et nous recommandons ainsi de ne pas utiliser nos parasols Belveo lorsque les services météorologiques annoncent localement des vents supérieurs à 80 km/h pour les parasols droits, et 70 km/h pour les parasols déportés.

Le lestage est-il inclus ? De quel type de lestage ai-je besoin ?

Nos visuels photos montrent souvent le parasol lesté pour mieux le projeter dans son environnement mais non, aucun lestage n’est compris dans le parasol vendu. Il faut donc l’acheter séparément. Vous pouvez opter pour un lot de 4 dalles si vous souhaitez un lestage premier prix (optez pour les dalles Ostro pour un parasol déporté et pour les dalles Leste pour un parasol droit). Enfin, il faudra également vous équiper d’un pied en croix Fogony si vous optez pour un des parasol droits suivants : Pampero, Norte, Bise ou Alizé.

Si vous souhaitez déplacer facilement votre parasol sur votre terrasse, équipez-vous d’un pied à roulettes (optez pour le pied à roulettes Kona pour un parasol déporté). Enfin, nous avons des pieds à ancrer dans le sol si vous avez besoin d’optimiser votre espace au sol. Que vous ayez un parasol droit ou un parasol déporté, nous avons tout ce qu’il faut pour le lester en vente sur notre site.

Un système breveté anti-vent
sur tous nos parasols

Des toiles interchangeables,
déperlantes et anti-décoloration

Des produits 100% réparables
pour plus de durabilité

Une résistance face aux éléments

Parasols brevetés anti-vent...

Les parasols bleus Belveo sont dotés de deux séries de baleines : des baleines rigides, statiques, et des baleines souples. Les baleines souples sont intégrées dans la toile, elles permettent à la toile de réduire sa prise au vent en se relevant automatiquement lorsque le vent forcit et de reprendre sa position initiale quand celui-ci faiblit, sans aucune intervention de votre part. En cas de rafale, la prise au vent est donc réduite et la structure ne casse pas.

Plus de durabilité

Et 100% réparables

Depuis 2022, nous sommes fiers de proposer des parasols bleus 100% réparables. Nous estimons que chaque produit vendu doit être le plus durable possible, pour cela nous disposons de toutes les pièces détachées pour lui donner une seconde vie. Pendant la période de garantie, nous nous efforçons de vous offrir une solution de réparation ou des pièces détachées, faciles à remplacer. Si malheureusement, le produit est trop abîmé nous vous offrons un matériel de remplacement. En dehors de la garantie, nous vous proposons des pièces détachées ainsi qu’une assistance pour entretenir votre matériel à prix réduit.

Quel parasol est fait pour vous ?

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