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Vos questions sur les accessoires de voile d'ombrage Belveo

En combien de temps serai-je livré ?

Nous annonçons un délai de livraison de 7 à 10 jours ouvrés. Ce qui veut dire que vous pouvez parfois être livrés plus tôt et parfois un peu plus tard en fonction des pics d’activité. Cependant, la livraison a souvent lieu plus tôt que ce délai. En effet, une fois que vous aurez passé commande sur notre site internet, votre commande partira directement en préparation dans notre entrepôt. Généralement, lorsque vous passez commande sur notre site internet, les commandes sont expédiées le lendemain ! Nous indiquons un délai de livraison de 10 jours ouvrés afin de tenir compte des différents évènements pouvant survenir lors de l’acheminement de vos colis (grèves, jours fériés, imprévus sur la route entraînant un retard de passage du livreur…).

Quelle différence entre HDPE et Acrylique ?

Le HDPE (High Density Polyethylene) et l'acrylique sont tous deux des matériaux plastiques qui peuvent être utilisés pour fabriquer des tissus.

Le tissu HDPE est fabriqué à partir de fibres de polyéthylène de haute densité, un matériau plastique solide et résistant. Il est résistant aux intempéries et il est rigide au toucher. C’est un tissu d’une épaisseur de 160g/m2, déperlant, anti-UV UPF 50+ et garanti 5 ans. Il s’agit d’un tissu fabriqué en Espagne.

Le tissu acrylique est fabriqué à partir de fibres d'acrylique, un matériau plastique transparent et léger. L’acrylique est un tissu plus esthétique et plus doux au toucher. C’est un tissu d’une épaisseur de 208g/m2, anti-décoloration, anti-UV UPF 80+ et garanti 5 ans. Il s’agit d’un tissu premium fabriqué en France.

Est-ce qu’un mât de fixation est inclus ?

Nos voiles d’ombrage n’incluent pas de mât de fixation. Un anneau métallique est disposé à chaque extrémité de la toile avec une corde de 1,5m en nylon pour la fixer. Néanmoins, si cela n’est pas suffisant, nous vendons également des systèmes de fixation supplémentaires sur notre site : le lot de 4 fixations Cierzo pour voile d’ombrage rectangulaire ou le lot de 3 fixations Noroît pour voile d’ombrage triangulaire.

Comment fixer ma voile d’ombrage ?

Grâce aux anneaux de fixation et aux cordes inclus, vous pouvez facilement fixer votre voile. Pour cela, il vous faudra trouver 3 ou 4 points de fixation dans votre jardin ou sur votre terrasse. Vous pouvez par exemple utiliser des arbres, des gouttières, votre maison pour y attacher les cordes de la voile. Néanmoins, si vous manquez de corde, nous vous proposons sur notre site deux lots de fixation : le lot de 4 fixations Cierzo pour voile d’ombrage rectangulaire et le lot de 3 fixations Noroît pour voile d’ombrage triangulaire. Grâce à ces fixations, vous pourrez gagner en longueur de corde et le système de mousquetons vous permettra d’enlever et de remettre facilement votre voile d’ombrage en cas d’intempéries.

La voile d’ombrage est-elle imperméable ?

Notre voile d’ombrage est déperlante mais pas étanche. Cela signifie qu’en cas de pluie fine, l’eau s’écoule sur le tissu. En revanche, la voile d’ombrage n’est pas étanche au sens où elle ne protègera pas des fortes intempéries (grosses pluies, orages, tempêtes). Nous faisons ainsi appel à votre bon sens pour ranger le voile d'ombrage en cas de fortes intempéries.

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